Steven van Belleghem is bestseller auteur, professor, ondernemer, topspreker, globetrotter. Hij reist de hele wereld over om de aller- allerlaatste trends in 'digitale
klantrelaties' te spotten. Hij vertaalt deze 'trends van overmorgen' naar concrete ideeën om morgen met je team op te pakken. Hij praat je helemaal bij over o.a. kunstmatige intelligentie, big data,
internet of things, virtuele assistenten . . . Kortom: alles wat in Silicon Valley en China gebeurt waardoor klantrelaties ingrijpend veranderen.
Steven van Belleghem
- Hoogverraad (Thriller)